(2011.6.10)

Az okostelefonok nem csak a telefonálási és mobil használati szokásokat alakították (helyesebben alakítják) át, de megjelenésük egy teljesen új magatartásforma kialakulását is eredményezte. Nyíri Kristóf Széchenyi-díjas filozófus szerint megjelent egy új társadalmi csoport is, az ún. mobil nomádok közössége. Ők azok, akik bármikor, bárhol elérhetők, képesek akár mozgás közben is dolgozni és munka közben is mozogni….

A 2010-es év végi adatok szerint hazánkban idén karácsonykor már minden harmadik eladott új készülék okostelefon volt. Az elemzők a nemzetközi piacon 2011 harmadik negyedévére jósolják az okostelefon-forradalom nemzetközi robbanáspontját: feltételezhetően ekkor már minden második megvásárolt készülék ebből a kategóriából fog származni. A GKI kutatatói szerint a hazai robbanás majd akkor következik be, amikor az okostelefonokat 30.000 Ft-nál alacsonyabb áron is be lehet szerezni. Mindaddig itthon a smartphone csak úri passzió marad.

A marketing szakma számára az okostelefon zseniális megoldás, rengeteg kiaknázásra váró lehetőség rejlik benne, hiszen egyetlen eszköz tartalmaz számos kommunikációs csatornát, mely egyben a többi médiumot is erősíti, kiegészíti, átjárást biztosít az alkalmazott csatornák között. Jó példa erre az AXA biztosító megoldása: a tv spotba helyeztek el egy kódot, és ha ezt a kódot a mobiltelefon kamerája lefotózza, elindul a történet.

Nagy előnye a telefonos marketing akcióknak, hogy a reklámozók könnyen el tudják érni célcsoportjukat, mert a telefonjuk állandóan náluk van: utazás, munka vagy szórakozás közben is célozhatóvá válnak. (Persze csak azok, akik erre engedélyt adnak, hiszen a

Facebookról már ismert engedélykéréses stratégiát alkalmazzák ebben az esetben is, azaz a felhasználónak hozzá kell járulnia bizonyos felé irányuló tevékenységekhez.) Kutatások szerint reggel munka előtt és este munka után szeretjük leginkább babrálni mobiljainkat. Sokaknak érzelmi kötődése is kialakul a mobiljával.
„Egy mobileszköz már régen jóval több, mint egy telefon, hiszen számtalan fajta médiát fogyaszthatunk rajta. Ezért a marketingtevékenységet is integrálni lehet és kell a mobil felületre.” - mondta Tara R. Marsh, az MEC médiaügynökség mobilmenedzsere. Az okostelefonok terjedésével ez az új csatorna új megközelítéseket jelent, hiszen elegendő egy okosmobillal egy QR kóddal ellátott sajtóhirdetés vagy poszter felé közelíteni, és a fogyasztók reklámokat, termékinformációkat kapnak azonnal a mobiljukra. Az okostelefonokban található térképek pedig meg is mutatják, hogy a közelben hol találni olyan boltot, szórakozóhelyet stb., ahol az adott termék megvehető, vagy szolgáltatás igénybe vehető. A mai térképeken már a közelben és az útvonalon lévő épületeket, helyszíneket és reklámokat is láthatjuk, némely készülék pedig 3D-s megjelenést is tud produkálni.
Sona szeretik egyedivé személyessé, különlegessé tenni mobiljukat, képekkel, témákkal. Remekül szolgálja a brand építést, ha egy népszerű márka célcsoportra szabott témát fejleszt, és ingyen letölthetővé teszi a weboldaláról, vagy értékesítési akció keretében egy adott szolgáltatónál megvásárolt telefonkészülékek már tartalmazzák is ezeket. Népszerűek a telefonos játékok, így jó ötlet lehet egy brandingelt játék fejlesztése is, melyet szintén elérhetővé lehet tenni az adott márka site-ján. Az ötletek tárháza kifogyhatatlan, legalábbis egyelőre, hiszen ez egy új terep, és csak nyitottság, kezdeményezőkészség és némi pénz kell a használatához.
Az okostelefon tulajdonosok pedig akár alakíthatják a szórakozóhelyek zenei kínálatát is. Májusban adta hírül a mediapiac.com, hogy a Rézangyal Bistróban már tesztelték is a Noispot nevű alkalmazást, melynek keretében egy állomást szerelnek fel a szórakozóhelyen, s ehhez kapcsolódva a vendégek okostelefonjuk böngészőjéből vagy egy alkalmazással tudják alakítani a hely aktuális zenei kínálatát. A lejátszandó számokról és azok sorrendjéről a beérkezett lájkok alapján dönt a rendszer. Először két budapesti egységben indítják el a Noispotot, de már folynak tárgyalások Berlinben és Londonban is.